Support
Anleitungen
zu jeder Funktion.
Nach Bereichen geordnet, in verständlichem Deutsch, mit Bildern aus der echten Anwendung. Nachlesbar, wann immer sie gebraucht werden – ohne Wartezeit und ohne Termin.
Erste Schritte
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Systemvoraussetzungen 1 Anleitung
Welcher Browser, welcher Rechner am Ring, welche Lichtschranke und welcher Bildschirm für die Live-Anzeige. Dazu, was ohne Netz weiterläuft und was eine Veranstaltung technisch braucht.
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Konto und Anmeldung 1 Anleitung
Registrieren, anmelden und das eigene Profil pflegen. Passwort ändern, den Zwei-Faktor-Schutz einrichten, Sitzungen beenden – und was zu tun ist, wenn du nicht mehr hineinkommst.
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Verein und Stammdaten
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Vereinsverwaltung 1 Anleitung
Einen Verein anlegen, Mitglieder einladen und Rollen verteilen – von der Wettkampfleitung bis zur Kasse. Dazu die Vereinseinstellungen, der Gerätebestand des Vereins, die Lizenzen und die eigenen Zeitmessplätze.
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Teilnehmer, Hunde und Gespanne In Vorbereitung
Personen und Hunde anlegen, Messungen und Größenklassen eintragen, daraus Gespanne bilden. Dazu Leistungsnachweise und Prüfungsstufen und was eine spätere Änderung mit gelaufenen Ergebnissen macht.
Turnierbetrieb
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Veranstaltung In Vorbereitung
Turniertage anlegen, Ringe und Wettbewerbe einrichten, das Regelwerk festlegen und ausschreiben. Dazu die Zeitpläne und die Frage, wer an welchem Tag, Ring oder Wettbewerb welche Aufgabe hat.
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Meldung und Startliste In Vorbereitung
Melden und Meldeschluss, Warteliste und Nachrücker, Check-in am Turniertag. Dazu die Auslosung der Startreihenfolge, die Veröffentlichung der Startlisten und ihre Sperre.
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Zeitmessung am Ring 1 Anleitung
Die Ringkonsole bedienen, den lokalen Client einrichten und die Lichtschranke koppeln. Dazu Fehler und Verweigerungen zählen, eine Zeit von Hand eintragen und offline weitermessen, wenn das Netz weg ist.
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Ergebnisse und Dokumente 5 Anleitungen
Die Wertung lesen, sie als Richter freigeben und später begründet berichtigen. Dazu der Abschluss eines Wettbewerbs, verzeichnete Beschwerden, Urkunden und die Ausgabe als Datei.
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Datenschutz und Betrieb
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Datenschutz und Löschung In Vorbereitung
Auskunft über die gespeicherten Daten, Export der eigenen Angaben, Löschung und Anonymisierung. Dazu, was von einem gelöschten Konto in den Ergebnissen der Vergangenheit bleibt und warum.
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Betrieb und Störungen In Vorbereitung
Zeitmessplätze verwalten, Updates einspielen und die Datensicherung prüfen. Dazu, was bei einer Störung am Turniertag zuerst hilft und wie ein Notfallexport vom Ring entsteht.
Etwas funktioniert nicht?
Für technische Störungen und Sicherheitsfragen gibt es einen Onlinekontakt. Er wird eingerichtet, sobald der erste Verein produktiv arbeitet – bis dahin steht hier bewusst keine Adresse, die niemand liest.